Más de 1.500 personas se pusieron en contacto en el año 20222 con la oficina municipal de información al consumidor (OMIC) de A Laracha, tal como muestra el balance anual hecho público ayer por el Concello. En este servicio además de asesora sobre los derechos de los consumidores, de ser el caso también los acompaña durante el proceso de reclamación.
La mayor parte de las consultas, más de 1.200 fueron realizadas por vía telefónica, tanto por parte de vecinos del propio municipio como de otros de la Costa da Morte. Otras 300 personas fueron atendidas de forma presencial en las oficinas municipales.
En el Concello se presentaron 250 reclamaciones al Instituto Galego do Consumo e da Competencia, principalmente relacionadas con las facturas del suministro eléctrico y de telefonía, aunque también hubo otras en relación con talleres de reparación de automóviles, compras por internet y paquetes de viajes.
